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当前位置: 行政处罚公示

关于荆门万达广场投资有限公司违规销售商品房的通报

  • 信息分类:行政处罚公示
  • 公开范围:面向全社会
  • 公开方式:主动公开
  • 公开时限:常年公开
  • 来源:监管科
  • 日期:2018-11-26

关于荆门万达广场投资有限公司违规销售商品房的通报
 
      今年九月份以来,一些购房者陆续向市房管局投诉反映荆门万达广场投资有限公司没有如实告知所购商铺周边不利因素、违法没收定金,损害了购房人正当合法权益。市房管局安排有关机构及人员进行了调查核实,查证该企业存在违规销售商品房的行为,现将有关情况通报如下:
      一、涉诉企业及项目基本情况
      涉诉企业荆门万达广场投资有限公司成立于2014年1月2日,统一社会信用代码91420800090250133G,登记地址为荆门市象山大道南段38号(荆门万达广场)A地块401号,法定代表人曲晓东,二级房地产开发资质。涉诉项目为该企业开发建设的荆门万达广场,位于荆门市象山大道南段西侧,总用地面积210亩,总建筑面积72.94万平方米,其中地上建筑面积58.44万平方米,地下建筑面积14.5万平方米,于2017年9月22日取得商品房预售许可证。
      二、违规情况
      经核查,2018年9月荆门万达广场投资有限公司在销售荆门万达广场D区商铺时,销售人员告知购房人所购商铺的内部结构和外部环境与房屋现状不符,在购房人要求退房时拒绝返还定金或者要求当事人起诉后才能退还。同时还查明,荆门万达广场投资有限公司与购房人签订的《商品房认购协议》在签订前没有在工商行政管理部门备案,协议中的没收定金等涉及购房人重大利益的条款未向消费者进行风险提示。该公司的上述行为违反了《消费者权益保护法》《湖北省合同监督条例》《湖北省消费者权益保护条例》等有关法律法规的规定,主要表现在:一是没有履行如实告知义务,侵犯了消费者的知情权,违反了《消费者权益保护法》第八条、第二十条的规定;二是单方拟定的格式合同设置了违反公平原则的条款,未在订立前报工商行政管理部门备案,违反了《湖北省合同监督条例》第十条、第十四条的规定;三是没有履行关乎购房人重大利益事项的风险提示义务,在签订认购协议前未就没收定金等涉及购房人重大利益的条款进行书面明示和提醒,违反了《消费者权益保护法》第二十六条、《湖北省消费者权益保护条例》第二十七条的规定。
      三、处理措施
      市房管局于2018年10月15日、11月9日对荆门万达广场投资有限公司销售负责人王丰进行了两次约谈,指证了该公司存在的违法违规问题,并提出了整改的意见。现对荆门万达广场投资有限公司的上述违规销售商品房的行为向社会进行公开曝光,将其不良行为记入房地产开发企业信用档案,责令该企业迅速整改,妥善处理购房人提出的合理诉求,并于2018年11月30日前将整改情况书面报告市房管局。同时将该企业违反合同监督管理规定的线索移交工商行政管理部门处理。在此,市房管局警示全市房地产开发企业,要以此通报为戒,严格遵守国家法律法规,依法诚信经营,规范销售商品房行为,切实保障购房人的知情权、公平交易权,积极营造自愿、公平、和谐的商品房交易环境,坚决杜绝不实宣传、强制交易等损害购房人合法权益的违法行为。
 
 
 
 
荆门市房产管理局
2018年11月26日


附:相关法律法规条款
《消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
《湖北省合同监督条例》
第十条 格式条款提供者拟定格式条款,应当遵循公平原则,合理确定当事人之间的权利和义务。
格式条款含有免除或者限制自身责任内容的,提供者应当在合同订立前,用清晰、明白的语言或者文字提请对方注意。
通知、声明、店堂告示等还应当设在醒目位置。
第十四条 下列合同采取格式条款的,格式条款提供者应当在合同订立之前,将格式条款文本报核发其营业执照的工商行政管理部门备案:
(一)房屋买卖、租赁及居间、委托合同;
(二)物业管理、住宅装修装饰合同;
(三)旅游合同;
(四)供用电、水、热、气合同;
(五)有线电视、邮政、电信合同;
(六)消费贷款、人身财产保险合同;
(七)省人民政府规定应当备案的其他含有格式条款的合同。
经备案的格式条款内容需变更的,提供者应当按照前款规定将变更后的格式条款文本重新备案。
第二十一条 违反本条例规定,格式条款提供者不按规定备案或者对应当修改的格式条款逾期不作修改的,由工商行政管理部门予以警告,责令限期备案、停止使用;拒不改正的,处以一千元以上三万元以下罚款,并可将其违法情况向社会公布。
《湖北省消费者权益保护条例》
第二十七条 从事开发建设商品房的经营者应当对商品房实行质量保修,屋面防水工程、下水道、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期不得低于八年,保修期自房屋建筑工程竣工验收合格之日起计算,保修期内因维修产生的费用由经营者承担。在保修期内商品房因质量缺陷发生渗漏的,经营者应当在六个月内予以修复,并依法承担赔偿责任。
消费者在正式订立商品房买卖合同前改变购买意愿的,经营者应当全额退还收取的“订金”、“保证金”、“认筹金”等相关费用。收取定金的,经营者应当书面向消费者进行风险提示。